Términos de Servicio

Última actualización: mayo de 2026

1. Descripción del Servicio

Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por hollowvalence a través de su sitio web hollowvalence.info (en adelante, el "Sitio"). hollowvalence proporciona una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a los usuarios gestionar y optimizar diversas funciones empresariales. Al utilizar el Sitio, usted acepta cumplir con estos Términos de Servicio y con todas las leyes y regulaciones aplicables en España.

El Servicio incluye, pero no se limita a, herramientas de gestión, análisis de datos, y soporte técnico. hollowvalence se reserva el derecho de modificar, actualizar o interrumpir el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso, y no será responsable ante los usuarios por cualquier modificación o interrupción del Servicio.

El acceso al Servicio puede requerir la creación de una cuenta de usuario, la cual estará sujeta a los términos y condiciones establecidos en la sección correspondiente de estos Términos de Servicio.

2. Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertas funcionalidades del Servicio, los usuarios deben crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su información de cuenta, incluyendo su contraseña, y es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Los usuarios se comprometen a notificar a hollowvalence de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. hollowvalence no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja del incumplimiento de esta obligación.

Además, hollowvalence se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas de usuario que considere que han violado estos Términos de Servicio o que hayan estado inactivas durante un período prolongado.

3. Política de Uso Aceptable

Los usuarios se comprometen a utilizar el Servicio de manera legal y ética. Esto incluye, pero no se limita a, cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en España y en cualquier otra jurisdicción relevante. Los usuarios no deben utilizar el Servicio para fines ilegales o no autorizados.

Se espera que los usuarios actúen de manera profesional y respetuosa hacia otros usuarios y hacia Hollowvalence. Cualquier comportamiento que se considere abusivo, amenazante, o que cause molestias a otros usuarios será motivo de acción disciplinaria, que puede incluir la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario.

Los usuarios también se comprometen a no interferir con el funcionamiento del Servicio ni a intentar acceder a áreas no autorizadas del mismo.

4. Actividades Prohibidas

Queda estrictamente prohibido a los usuarios realizar cualquiera de las siguientes actividades en relación con el Servicio:

  • Utilizar el Servicio para enviar spam, publicidad no solicitada o cualquier forma de comunicación no autorizada.
  • Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, a otras cuentas de usuario, o a sistemas o redes conectados al Servicio.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio.
  • Utilizar el Servicio para transmitir virus, malware o cualquier otro código malicioso.
  • Infringir los derechos de propiedad intelectual de hollowvalence o de terceros.

La violación de estas prohibiciones puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta del usuario, así como en acciones legales adicionales si se considera necesario.

5. Propiedad del Contenido

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Servicio, incluyendo, pero no limitándose a, software, bases de datos, contenido, y cualquier otro material proporcionado por hollowvalence, son propiedad exclusiva de hollowvalence o de sus licenciantes. Los usuarios no adquieren ningún derecho de propiedad sobre el Servicio o su contenido al utilizarlo.

Los usuarios se comprometen a no reproducir, distribuir, modificar, o crear trabajos derivados del contenido del Servicio sin el consentimiento previo por escrito de Hollowvalence. Cualquier uso no autorizado del contenido puede resultar en acciones legales.

Además, hollowvalence se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que considere inapropiado o que infrinja estos Términos de Servicio.

6. Contenido Generado por el Usuario

Los usuarios pueden tener la oportunidad de enviar, publicar o de alguna manera transmitir contenido a través del Servicio. Al hacerlo, los usuarios otorgan a hollowvalence una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y transferible para utilizar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dicho contenido en relación con el Servicio.

Los usuarios son responsables del contenido que generan y deben asegurarse de que no infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros ni contenga material difamatorio, obsceno o ilegal. hollowvalence no asume ninguna responsabilidad por el contenido generado por los usuarios y se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que considere inapropiado.

Los usuarios indemnizarán a hollowvalence por cualquier reclamación que surja del contenido que generen, incluyendo cualquier reclamación por infracción de derechos de propiedad intelectual o violación de la privacidad.

7. Términos de Pago

El acceso a ciertas funcionalidades del Servicio puede requerir el pago de tarifas. Los usuarios se comprometen a pagar todas las tarifas aplicables según lo establecido en el sitio web de hollowvalence.info. Las tarifas son no reembolsables, salvo que se indique lo contrario en estos Términos de Servicio.

hollowvalence se reserva el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento, notificando a los usuarios con antelación razonable. Si un usuario no está de acuerdo con los cambios en las tarifas, tiene derecho a cancelar su cuenta antes de que se apliquen dichos cambios.

Los usuarios son responsables de proporcionar información de pago precisa y actualizada. En caso de que el pago no se pueda procesar, hollowvalence se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al Servicio.

8. Modificaciones del Servicio

hollowvalence se reserva el derecho de modificar o interrumpir el Servicio, ya sea temporal o permanentemente, con o sin previo aviso. Los usuarios aceptan que hollowvalence no será responsable ante ellos ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio.

En caso de que se realicen cambios significativos en el Servicio, hollowvalence se compromete a notificar a los usuarios a través del correo electrónico proporcionado durante el registro o mediante un aviso en el Sitio.

Los usuarios que continúen utilizando el Servicio después de la implementación de cambios aceptan estar sujetos a los nuevos Términos de Servicio.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, hollowvalence no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de o esté relacionado con el uso del Servicio, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios, interrupción del negocio, o pérdida de datos.

La responsabilidad total de hollowvalence por cualquier reclamación relacionada con el Servicio, ya sea en virtud de un contrato, agravio (incluyendo negligencia), o de otro modo, se limitará al monto total pagado por el usuario a hollowvalence en los seis (6) meses anteriores a la reclamación.

Los usuarios reconocen que esta limitación de responsabilidad es una parte esencial de estos Términos de Servicio y que, sin ella, hollowvalence no proporcionaría el Servicio.

10. Terminación

hollowvalence se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al Servicio a cualquier usuario, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, la violación de estos Términos de Servicio. En caso de terminación, el usuario perderá el acceso al Servicio y a cualquier contenido asociado.

Los usuarios pueden cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta en el Sitio. La cancelación de la cuenta no exime al usuario de la obligación de pagar cualquier tarifa pendiente.

Las disposiciones de estos Términos de Servicio que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la terminación, seguirán en pleno vigor y efecto, incluyendo, sin limitación, las disposiciones sobre propiedad, limitación de responsabilidad e indemnización.

11. Información de Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con estos Términos de Servicio, los usuarios pueden ponerse en contacto con hollowvalence a través de:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +346552433818
  • Dirección: Torre Picasso, Plaza Pablo Ruiz Picasso 1, Floor 12, Office 34, 28020 Madrid, Spain